Заказывала сегодня с мужем ролл Калифорния и два мургера Макси. Довольны остались что первой позицией, что второй. Благодарим, что в такое время радуете нас вкусной едой.

На фото клаб стейк… невже в закладі ви подали б таку страву. То в чому різниця замовлення додому і в ресторані? За однакову ціну. В подачі має бути картопля, яка напевно закінчилася, якщо її не подали.
Свинину на кістці, половину викинули, від слова не смачно, про подачу також мовчу, наче собачі кинули.

На картинке "Клаб стейк" картошка, думал, что входит в заказ. В следующий раз буду дозаказывать отдельно

И так….
Сперва хочу попросить прошение за грубый разговор с оператором.
Далее по сути.
Уже возмущения ушли пишу только факты.
По заведению.
Мисо супа классического никогда нет последние пару месяцев (или я всегда так попадаю) вернее ингредиентов.
По доставке. Вернее оператор.
Всю ситуацию со временными рамками описывать не буду, но могу сказать что минимум было 3 звонка и то звонила я как заказчик.
Сделала заказ на сайте в 18:10…. Долго не перезванивали звонила сама номер Карты выпрашивала сама уже в другом звонке время доставки спрашивала и тд.
В итоге в 19:55 позвонили и сказали что то что я заказала не смогут приготовить тк нет ингредиентов на мисо суп.
Обратите внимание через 1 час 45 минут мне сообщили что заказа не будет…. Оправдание- «у нас большая загруженность мы не успеваем обрабатывать заказы», «заведение не выходило на связь» и тд.
Вот скажите это нормально когда делаешь заказ, ждёшь его, хочешь вкусно покушать, ребёнок ждёт бургер и тебе звонит оператор через 1:45 и говорит извините….
Если что это был понедельник.